某某购物被商家诱导提前确认收货,怎么办?

丽水离婚律师 2025-04-25
您可以向淘宝客服投诉,寻求平台介入处理。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易权。商家诱导确认收货且店铺关闭,涉嫌欺诈,严重侵犯您的权益。若不及时处理,可能导致钱款损失且难以追回。
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可投诉或报警。具体操作:1.立即联系淘宝客服,说明情况并提供证据,要求平台介入处理;2.若商家涉嫌诈骗,向警方报案,并提供交易记录等证据;3.若上述途径无法解决问题,可考虑咨询律师,通过法律途径维护权益。
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常见处理方式有投诉淘宝客服、报警或起诉商家。若交易在平台内,首选投诉淘宝客服;若商家涉嫌诈骗,可报警处理;若损失较大,可考虑起诉商家要求赔偿。

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